Preguntas Frecuentes

Sobre los productos

¿Cuál es mi peso en la frazada pesada?

La regla base para escoger una frazada pesada es que sea el 10% de tu peso corporal.

Si duermes solo, selecciona una frazada que sea el 10% de su peso corporal.

Si duermes en pareja, debes seleccionar el 10% del peso de ambos combinado.

Ingresa aquí para usar nuestra calculadora: https://www.dreamy.cl/products/frazada-pesada

Tamaños - Medidas

Frazadas Pesadas y Fundas
Single (182cm x 121cm)

Queen (152cm x 220cm)

King (203cm x 220cm)

Importante: El propósito de las frazadas Dreamy son generar peso directo al cuerpo por lo que llegan al borde de la cama, no son como las frazadas regulares que caen y cubren hasta abajo.

Manta Pesada Tejida
127cm x 142 cm

¿De qué estan hechas?

Frazadas Pesadas
Las frazadas Dreamy están compuestas de 7 capas: en el centro se encuentran esferas de vidrio de menos de un milímetro distribuidas por toda la frazada, luego sigue una capa de algodón PP, otra de microfibra y otra de algodón o bambú (según sea la frazada) todo unido con costuras de alta densidad para que el peso se mantenga distribuido por toda la frazada siempre.

Manta Pesada Tejida
Esta hecha de algodón tejido a mano

¿En que ayuda el peso?

Las frazadas pesadas generan una PRESIÓN PROFUNDA (DTP*) en el cuerpo provocando el efecto de un abrazo, que por consecuencia causa una sensación de relajación que nos lleva al sueño profundo. Reduciendo el estrés (Cortisol) y elevando nuestra relajación (Melatonina) y felicidad (Serotonina)*Deep Touch Pressure por sus siglas en inglés

¿Como se lava?

En este link puedes ver con detalle el cuidado de cada uno de nuestros productos

Fundas

Todas nuestras fundas son fácilmente extraíbles y lavables en lavadora. Solo debes lavar con agua fría y secarla al aire libre, si secarla así no es una opción tranqui! Intenta en la secadora a temperatura muy baja.

Frazadas y Mantas
Respecto a nuestras frazadas, no necesitan lavarse tan a menudo como la funda, el proceso es lavarlas a mano en agua fría y secarla al aire libre. También puede meterse en lavadora sin embargo es importante revisar su capacidad de peso y que sea en un ciclo delicado con agua fría.

¿Quienes pueden usar una frazada pesada?

¡Todas y Todos! Los beneficios de usar una frazada con peso pueden variar de persona a persona, generalmente se consideran una forma segura y efectiva de promover la relajación y mejorar la calidad del sueño. De igual manera recomendamos consultar con tu médico de confianza.

¿Las frazadas pesada abrigan?

La tarea principal de las frazadas Dreamy es generar peso en el cuerpo no calor.
Sin embargo al estar compuestas de 7 capas de tela si generan una sensación de abrigo, la intensidad dependerá de tu temperatura corporal al dormir, ejemplo: a los acalorados les recomendamos la frazada de bamboo ya que es más fresca al tacto; en cambio si la persona es más friolenta quizás deba acompañar su frazada de algodón con una sábana de polar.

¿Cómo se usa una Frazada Pesada?

Sigue estos pasos:
1.- Durante las primeras 7 noches coloca la frazada sobre tus piernas. (La puedes ubicar encima del edredón que ya usas en casa)
2.- Cuando ya sientas comodidad con la sensación de peso puedes comenzar a usarla en la mitad de tu cuerpo.
3.- Luego de algunos días cuando te sientas con suficiente comodidad ¡Adelante! Usala para cubrir todo tu cuerpo (aquí ya puedes quitar tu antiguo edredón si gustas).
Recuerda tener paciencia, según la ciencia nos toma de 14 a 21 días formar el hábito de dormir profundamente.

¿Se puede usar directo sobre el cuerpo?

¡Si! También puedes usarla sobre una sábana u otra manta.

Despachos

Tiempos en entrega

Despacho Santiago RM: de 1 a 4 días hábiles

Regiones Centro, Norte y Sur: de 3 a 7 días hábiles

Regiones Extremas: Hasta 10 días hábiles

En eventos especiales como Cyber Day, Cyber Monday, Día de la Madre, Navidad y similares el despacho puede demorar hasta 20 días hábiles.

¿En qué horario entregan?

Lunes a viernes: 8:00 a 22:00 horas y sábados: 8:00 a 22:00 (este día dependerá de la empresa de envío)

Boost Brands no garantiza la hora exacta de llegada, por ello debe estar una persona disponible para recibir la encomienda, estas pueden realizarse a terceros que habiten el domicilio (familiares o conserjes). 
La persona que recibe la encomienda debe ser mayor de edad (+18) y estar en disposición de dejar sus datos al repartidor como constancia de recepción del pedido.

Si al momento de la entrega no hay quien reciba, su dirección esta incorrecta o incompleta, el paquete será retenido por la empresa de envío para realizar un segundo y último intento de despacho, lo que ocasionará demoras en la entrega o la devolución de esta al remitente. En caso de que eso ocurra y se lleve a cabo una devolución le informaremos vía email y usted podrá solicitar el reenvío asumiendo los costos que implica.

Como comprador es su responsabilidad al momento de la recepción, verificar con el personal que realice la entrega, que su pedido se encuentre en buenas condiciones y completo, recuerde que al ser aceptada la entrega no se aceptaran reclamos por órdenes maltratadas o incompletas.

De identificar que su orden fue violentada debe informar al personal de la entrega, así como a nuestro servicio de Atención al cliente a través del correo info@dreamy.cl rechazar el despacho indicando el motivo a la empresa de envío. Los problemas generados por responsabilidades del cliente no serán causas de anulación de una compra.

Los pedidos solo son despachados a domicilio, no entregaremos paquetes para redespacho en direcciones que correspondan a otras empresas de envío y similares.

Cambios y Devoluciones

¿Tienen garantía?

Claro! Si notas algún desperfecto y/o falla de nuestros productos escríbenos y lo reemplazaremos, tienes hasta 6 meses.

¿Hacen cambios?

Si, para hacerlo solo debes enviarnos un correo a info@dreamy.cl y comentarnos el motivo junto a tu número de pedido.
Es importante que el producto esté en buenas condiciones y en su empaque original.

¿Aceptan devoluciones?

Una vez que recibes tu frazada pesada estas participando en las 100 Noches de Garantía, conoce todos los detalles aquí.

Garantía de 100 noches

Desde que tu pedido es entregado te ofrecemos 100 noches para que pruebes tu frazada pesada. Conoce todos los detalles aquí

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