Tu descanso es lo más importante para nosotros.
Si no te encanta tu frazada pesada después de la noche 1, ¡Te daremos 99 intentos más o te devolvemos tu dinero!
Simplemente envíanos un correo electrónico a info@dreamy.cl y responde estas dos preguntas:
a) ¿Cumplió con los pasos de uso del empaque? (el peso lo recomendamos usar por partes los primeros días)
b) ¿El peso de su frazada es el 10% de peso corporal de las personas que la están usando?
Y listo, con ello te ayudaremos a procesar tu devolución. ¡Así que adelante, prueba tu frazada pesada Dreamy sin riesgos hoy y descubre cuánto mejor podría ser tu sueño!
Notas importantes:
1. Para realizar la devolución de tu producto haz click aquí
2. Para que podamos procesar una devolución es necesario que el producto esté en su empaque original y en condiciones óptimas: sin roturas, manchas, mal olor u otros daños. Estas mismas condiciones se aplican al empaque del producto (la caja o bolsa) lo revisaremos al recibir el paquete devuelto para aprobar la devolución correspondiente.
Se recomienda conservar la caja en donde recibe el producto (la de cartón marrón) en buen estado para garantizar una devolución efectiva. Es importante no pegar la etiqueta de devolución directamente sobre la caja del producto, coloquelo en la caja marron.
3. Una vez recibido realizaremos el reembolso total del pedido menos los costos de envío.
4. Esta garantía se aplica únicamente a todas las frazadas pesadas.
Skus: FPAK0013KG, FPAK008KG, FPAK009KG, FPAQ013KG, FPAQ007KB, FPAQ007KG, FPAQ009KB, FPAQ009KG, FPAS005KG, FPAS007KG, FPBK013KG, FPBK008KG, FPBK009KG, FPBQ013KG, FPBQ007KB, FPBQ007KG, FPBQ009KB, FPBQ009KG, FPBS005KG, FPBS007KG
5. Esta garantía No aplica para Antifaz Blackout, Funda de algodón y Manta Pesada Tejida
6. La noche 1 se cuenta desde el día en el que el pedido es entregado al cliente.
7. De habilitarse la garantía el producto debe ser enviado a nuestra bodega en un plazo no mayor a 3 días corridos desde que se cumpla el día 100.
